确定服务信息的明确地点
用户在缩短、签署或重新定向时,需要知道这个问题是本地问题还是影响更广泛的服务。 本页面旨在调查一个问题的同时,对事件进行确认更新、计划维护以及实用指导。
" 在线 " 这里的意思是什么
在线标签表示此状态页面在打开时响应. 它不能证明每个组成部分都充分运作。 事故可能仅会影响电子邮件、仪表板、付款、背景处理或一组重定向,而其他网页仍然可用。
组成部分可独立受到影响
- 网站和内容:主页、指南、政策和公共工具。
- 重定向 :从别名出发到目的地
- 账户和仪表板:注册、创建、编辑和链接管理。
- 背景工作:电子邮件 目的地检查 分析 和预定处理
- 付款:退出、确认和套餐更新。
当事件得到证实时
应提供最新资料,说明首次观察这一问题的时间、受影响的部分、用户可能经历哪些情况以及恢复的最新进展。 我们避免在有证据之前猜测某种原因,不公布可能增加安全风险的细节。
反应通常优先考虑包含影响、保护数据和基本定向路径、核实固定线,然后记录可以学到和改进的东西。
计划维修
一些升级或数据库工作可能暂时减少一个功能. 在预期用户产生有意义的影响时,通知应包括一个大致的窗口、受影响的功能以及用户应准备的任何材料。 完成时间随着检查的进行而改变。
如果你看到一个问题 没有通知
- 刷新一次并检查您的设备连接 。
- 记录URL或别名、时间和准确错误。
- 在结果不明的情况下,避免反复提交表格或付款。
- 联系支持不共享密码,一次性代码,或卡片细节.
本页的限制
本页面由主服务相同的应用程序托管. 基础设施的完全瘫痪可能使其无法装载。 因此,独立运行时间监测更适于证实基础设施完全失灵。 这里的信息是业务通知,不是合同的超时担保,除非另有协议 explically. 我可没这么说